摘要
本文从旅游业务管理的实践出发,与电子商务技术紧密结合,对旅游
企业的业务管理、业务决策的实施模式进行了探讨,并从我国目前境外旅
游的现状,提出必须加强自身旅游业务能力的开发才能为我国旅游企业进
入WTO后跨国的发展提供足够的技术保障。论文从理论上客观的分析了海
外旅游总公司目前的企业管理信息系统的现状、存在的问题以及阻碍业务
发展的原因,提出了建立管理信息系统的目标和措施。并分析了工nternet
环境下旅游企业的特征,提出了结合电子商务的新一代管理信息系统。本
文所实现的旅游业务网上电子交易的作用和意义有:
1.提高了业务往来的速度,提供了公司内部业务处理的效率
2.降低了企业宣传的成本,减少了中间不必要的流程
3.使企业和企业可以面对面的进行交易,增加了透明度
另外,在本文中,还分析、设计了基于网络的决策支持系统,为旅游
企业的中高层领导制定正确的决策提供技术支持。本文结合目前最先进的
技术和作者多年在旅游企业管理的经验,从最大限度上发挥了管理信息系
统和电子商务在海外旅游总公司业务管理中的优势,为海外旅游总公司在
未来中国旅游业迅速发展的情况下更加迅速、方便的处理公司业务提供了
技术上的支持,也为在未来完善电子商务环境下,管理信息系统的模式做
了进一步的探讨。

【关键词】:旅游业务管理信息系统决策支持电子商务
【论文类型】:应用研究