康健华瑞产品销售篇 目标客户 销售理念 销售逻辑 目 录 目标客户定位 关注家庭成员健康保障、有一定收入的人群; （可涵盖少儿、青年、中年、低中高端所有人群） 关注家庭健康保障、同时对子女教育、养老、理财关心、经济相对宽裕的人群； 客户群体特征 中低端客户 特性: 1、收入较低，可支配收入有限 2、负担不起庞大的医疗费用 3、生活压力大，家庭责任重 4、健康保障知识薄弱 5、自身资产的增值欲望迫切 中高端客户 特性： 1、收入高且稳定，有成就感 2、关注自身健康保障 3、社会地位高，影响力较大 4、增加财富同时急切需要解除 后顾之忧 客户群体特征 少儿群体 特性： 1、倍受家长重视 2、健康是成长的基石 3、家庭投保意愿高 青年群体 特性： 1、生活不规律，健康保障意识不够 2、可支配收入通常流向日常生活 3、社会竞争加剧，生存压力较大 4、思想超前，接受新事物较快 中年群体 特性 ： 1、责任感强、是家庭的支柱 2、事业稳定，有一定财富积累 3、有合理规划家庭财务的意识