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前言 6。
管理者代表任命书 8。
手册管理 9。
管理方针和目标 10。
1.0范围 12。
1.1总则 12。
2.0引用标准 12。
3.0术语和定义 12。
4.0质量管理体系 13。
4.1总要求 13。
4.2文件要求 14。
4.2.1总则 14。
4.2.2质量手册 14。
4.2.3文件控制 14。
4.2.4记录控制 14。
5.0管理职责 15
5.1管理承诺 15
5.2以顾客为关注焦点 16
5.3质量方针的制定和管理 16
5.4策划 17
5.4.1质量目标 17
5.5职责、权限和沟通 17
5.5.1职责和权限 17
5.5.1.4销售的职责和权限： 19
5.5.2管理者代表 20
5.5.3内部沟通 20
5.6管理评审 21
6.0资源管理 22
6.2人力资源 22
6.2.1总则 22
6.2.2能力、意识和培训 22
6.3基础设施 23
6.4工作环境 23
7.0产品实现 23
7.2与顾客有关的过程 24
7.3设计和开发 25
7.4采购 25
7.5生产过程的提供 26
7.5.1生产和服务提供的控制 26
7.5.2生产和服务提供过程的确认 26
7.5.3标识和可追溯性 27
7.5.4顾客财产 27
7.5.5产品防护 27
7.6监视和测量设备的控制 28
8.1总则 29
8.2.1顾客满意 29
8.2.2内部审核 30
8.2.3过程的监视和测量 30
8.2.4产品的监视和测量 31
8.3不合格品控制 32
8.4数据分析 32
8.5改进 33
8.5.1持续改进 33
8.5.2纠正措施 33
8.5.3预防措施 33
附件1组织机构图 35
附录2职能分配表 36
附录3体系文件清单 37
附录4作业文件清单 38
附录5质量记录清单 39
前言
企业概况
江苏蓝色玻璃集团有限公司位于酒都名镇——洋河，地处宿迁东大门，泗阳、宿豫、泗洪三县交汇处，交通畅达。‘洋玻’牌天蓝色半乳浊玻璃酒瓶伴随着洋河大曲酒获得国际、国内名酒称号，也带动着企业不断壮大发展。1973年建厂，2005年12月企业在历经三十余年的风雨后依法成功转制。新公司抓住机遇举全体之力，开创了中型全煤气池炉生产半乳浊海之蓝玻璃酒瓶的先河，继而摆脱多年来小方炉生产半乳浊料瓶的陈旧工艺，在国内走在前列，为洋河蓝色经典产品的畅销作出应有的贡献。为顺应洋河股份的快速发展，2010年7月注册4000万元成立江苏蓝色玻璃集团有限公司，面积达到17.27万㎡，年产值4亿。为市、区扶持的重点骨干配套生产型企业。2011年底前有两台炉投产。
企业在2008年获得“江苏省质量信得过企业”称号；获得了质量管理体系认证证书，被盐城工学院确定为就业学习基地、产
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