全球市场评估中的文化因素 本章提要 • 全球视角：从文化与消费者行为分析市 场的差异性 • 文化及其要素 • 文化知识 • 文化价值观 • 文化变革 • 有计划和无计划的文化变革 • 新产品的效果 本章学习目的 通过本章学习应了解： • 文化对国际营销者的重要性 • 自我参照标准对营销目标的影响 • 文化要素 • 外来文化的冲击 • 有计划变革战略及其效果