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电话调查结束后对数据进行了预处理、核对了变量的取值和变量之间的逻辑关系等,
对于不合格样本予以整体删除处理。
四. 报告定义
移动互联网网民:过去半年内,使用手机、平板电脑等便携式终端设备,通过 GPRS、
3G、Wifi 等无线网络访问过互联网/移动互联网的用户。
智能手机:指的是具有独立操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方应用程
序的手机。目前主流的操作系统包括:Symbian、iOS、Android、Windows(包括基于 Windows
CE 内核的系统、Windows Phone 7 等)、Linux、Blackberry OS 等。部分手机,比如 MTK
平台的手机,虽然可以支持安装 Java 版本的程序,但由于其功能简单,应用程序扩展性较
差,并不属于智能手机。
智能手机网民:过去半年内,使用智能手机访问过互联网/移动互联网的用户。
第二章 报告摘要
截至 2011 年 12 月底,中国手机网民规模达到 3.56 亿,同比增长 17.5%,其中,智能
手机网民规模达到 1.9 亿,渗透率达到 53.4%。
Symbian、Android 以及 iOS 占据 95%以上的市场份额,市场集中度较高。尽管 Symbian
仍然占据高达 61.3%的市场份额,但 iOS 和 Android 对其带来的冲击越来越明显。
2011 年,总体手机应用发展状况良好。总体呈现出交流沟通类应用与信息获取类应用
领先发展,娱乐与商务类应用发展相对缓慢的特点。其中,手机即时通信和手机微博作
为交流沟通类应用的代表,是现阶段推动移动互联网发展的主流应用。
智能手机网民使用的移动互联网应用更为丰富,主流应用渗透率相对非智能手机网民而
言均有不同程度地提升。手机地图/导航是渗透率提升最快的应用,提升幅度达 35%;
手机搜索、手机社交网站和手机微博为渗透率提升第二梯队,提升幅度在 10%-20%之
间;手机支付、酒店/机票预定等应用在智能手机上得到破冰发展。
中国整体手机网民平均无线流量包月套餐为 73.53MB。其中,智能手机网民平均包月
流量套餐为 94.19M,非智能手机网民平均包月流量套餐为 51.63M。
WiFi 能促进手机网民使用更多的移动互联网应用,但目前整体手机网民中 WiF 使用率
偏低,仅有 7.6%的手机网民在过去半年内经常使用 WiFi 上网。其中,智能手机网民中
WiFi 使用率为 14.8%,非智能手机网民仅为 0.6%。
整体手机网民对手机网络服务趋于“比较满意”和“一般”之间,评分为 3.57 分。手机上网
速度目前满意度相对最低,评分为 3.42 分。手机信号的覆盖范围、手机信号稳定性及
手机上网流量资费评分分别为 3.79 分、3.60 分和 3.46 分。
智能手机网民每天使用手机上网多次的比例为 60
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