化 异 议 为 绩 效 自我介绍 课程宗旨 经由对异议本质的细致解析，使学员了解异议处理的真谛，熟练掌握异议处理的方法，进而化挑战为机遇，大幅提升个人的销售绩效。 课程大纲 异议的本质和种类 异议处理的真谛 异议处理的目的和步骤 伴手礼 买or不买的理由？ 买的理由： 1、给讲师面子 2、确实渴了 3、没喝过，尝个鲜 4、可以提神 5、价格还可以接受 6、不好意思拒绝 7、…… 不买的理由： 1、讲师上课卖饮料，感觉怪怪 2、不渴 3、平常就不喝这种饮料 4、没喝过，不知道好不好喝 5、没见过的品牌，不知道真假 6、太贵了 7、…… 从卖饮料的成败看开去…… Q：准客户真的没有钱么？ A1：假的 说明对方心中仍有疑虑 探寻并解决真正的理由 信任？ 需求？ 帮助？ 急迫？ A2：真的 首先要有清晰的客户定位 有限的预算内先做基本保障 吉祥如意？ 永安康？ 喜福来？ 万全锦囊？