中文摘要
摘要:随着经济全球化的发展,一个企业面对的将是国内外企业越来越激烈
的竞争与挑战。在反映企业竞争优势的各项要素中,起着决定作用的无疑是企业
中的知识型员工,因为知识型员工在企业中处于支配、管理、运用和分享企业其
他资源的主导地位。管理大师彼得德鲁克在《21世纪的管理挑战》中写道:“在
20世纪,管理所做的最重要也是惟一的贡献,就是把生产过程中体力劳动者的生
产率提高了 50倍;在21世纪,管理需要做出的最重要的贡献,是使知识员工的
生产率得到同样的提高。”如何有效管理知识型员工,最大限度激发其活力,成为
企业目前亟待解决的问题。

本人调研的H院是典型的知识型企业,知U丨型员工在员工队伍中占冇相当大
比例,其核心竞争力归根到底就是所拥有的人I的数量与质量。尽管企业高层管
理者已经意识到知识型员工对企业在激烈屯场竞争的重要作用,然而针对知1只型
员工的激励机制和管理方法仍存在一些制约因素,这不仅影响到知识型员丄积极
性和创造性的发挥,更重要的是影响到企业的持续经营和进一步的发展。因此,
如何建立适应于知识型员工的管理模式迫在眉睫。

木文运用现代人力资源幵发和管理理论、权变管理理论、激励理论和绩效管
理方法,分析H院人力资源管理现状,找出存在的问题及其形成原因。在此基础
上,结合企业实际,提出了知识型员工人力资源动态管理体系的迚设思路,
以“留住关键、吸引骨干、兼顾一般、照顾弱势”为原则,从员工的职业发展需
求出发,将员工的职业生涯设计与企业的人力资源需求和规划相联系、相协调、
相匹配,通过构建岗位、能力、业绩三方面相结合的人冰价值评价体系,形成在
岗位职系、人员层次、考核等级二个维度上的动态管现机制,对骨干员工建立基
于经济增加值(EVA)的长线激励体系,以最大限度地调动员工的丄作积极性,形
成员工与企业间利益趋同、风险共担的机制,在实现员工个人的职业生涯目标的
同时,实现企业的生产经营目标和持续发展。通过本论文的研究,对丰富知识型
企业人力资源开发理论,对指导知识型企业的人力资源管理实践具有积极意义。

关键词:知识型员下 人力资源 动态铃理
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