本研究的主要目的在探討台灣健身俱樂部採用不同的行銷策略所影響的：
一、 企業形象
二、 顧客滿意度
本研究之研究問題為：
一、 加州與亞力山大健身俱樂部之個別行銷策略為何？
二、 採行不同行銷策略之健身俱樂部所影響之企業形象為何？
三、 採行不同行銷策略之健身俱樂部所影響之顧客滿意度為何？
四、 影響滿意度之主要關鍵因素為何？
第三節   研究範圍與對象
本組研究範圍以休閒產業之俱樂部為主，特別針對加州健身中心以及亞力山大俱樂部兩家目前最具規模之連鎖會員制俱樂部為主要研究對象。範圍包含已入會的消費者以及考慮加入健身俱樂部的潛在消費者，根據他們對此兩家競爭激烈業者之印象以及選擇，來探討其企業運作情形及行銷手法之優劣。
第四節   研究架構與流程
  一、研究架構
本組愈探討健身中心館內的健身設備好壞、齊全與否，廣告代言人，會員收費制度，健身中心服務內容，及服務態度等是否會影響顧客滿意度。                        
圖 1研究架構
  二、研究流程
本研究之研究流程首先針對相關文獻作探討，輔以次級資料暨與業者之訪談對健身產業作了解分析，再實地發放問卷作統計調查分析，主要調查對象為對健身中心之會員，最後利用產業分析結果與統計分析結果作結合以得出結論。
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