蓝顿物业服务有限公司
管 理 架 构
总经理
蓝顿物业服务有限公司
员工守则
1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度；
2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务；
3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满；
4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语；
5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事先向有关领导请假；
6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；
7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；
8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道；
9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁；
10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；
11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX”发展多做贡献；
12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！
蓝顿物业服务有限公司
经营理念
◇核心理念
业主满意，是我们永远的追求！
◇经营理念
以服务创品牌，以管理求发展
◇服务理念
以人为本 服务为先 业主至上 遵信守约
◇质量方针
安全 舒适 洁净 优美
◇企业作风
勤勉 务实 专业 创新
◇企业行为
服务产品————人性化、规范化、精细化
企业运作————团队化、市场化、高效化
企业目标————占据欧亿·体育（中国）有限公司高端
◇行动指南
热情：心态平和 与人友善 见面问好 热心助人
诚挚：真诚待人 耐心聆听 言行一致 认真守诺
专业：技术精干 认真细致 服务规范 工作投入
素养：言语文明 礼仪规范 仪容整洁 职业道德
亲切：谈吐友善 不急不躁 容忍让理 感同身受
◇企业愿景
打造“蓝顿物业”品牌，做受人尊敬的欧亿·体育（中国）有限公司领先者！
蓝顿物业服务有限公司
总经理职责
1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现；
2、制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划；
3、决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理；
4、主持公司物业管理的日常事务管理工作；
5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续；
6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表；
7、定期召集相关人员会议，收集员工建议，商讨、决策公司重要事务；
8、代表公司签署有关文件、合同；
9、完成董事会授权的各项重要事务。

蓝顿物业服务有限公司
工作制度
1、公司所有工作人员必须认真执行公司制定的工作时间，按时上下班。特殊情况下，根据工作情况确定下班时间。如有事外出，必须经过主管领导批准，请假须经部门以上领导批准方可休假。

2、上班时间一律穿工作服，佩带胸卡，树立蓝顿物业形象。在岗期间不准会客、闲谈，服从统一安排。未经领导批准，不得擅自离岗或找人替班。

3、严格执行考勤制度，部门领导负责本部门的考勤工作，月底汇总，上报公司财务。

4、公司全体员工必须认真履行职责，坚守岗位，自觉遵守劳动纪律，积极完成本职工作。

5、为了便于小区管理，掌握小区情况及协调各部门的工作，掌握小区存在的问题及各项任务完成情况，定于每月一次例会制度，时间为每月30日下午4：00，各部门负责人参加。各部门应把汇报的材料带上，即本月工作总结及下月工作安排。

6、秩序维护部每周定期例会制度。

保安部主管职责
有高度的责任感和事业心，直接向总经理负责，坚决贯彻执行总经理的指示。对大厦、人、财、物的安全具有领导上的各项责任；
实事求是、坚持原则、不徇私情、秉公执法，带领和督促下属做好安全工作，确保大厦、人、财、物的绝对安全；
负责制定、健全大厦的安全保卫措施，部署保安部的工作计划，安排和检查落实各种安全制度；
组织开展以“防火、防盗、防治安事故、防其它自然灾害”为中心的安全教育和法制教育；
负责组织调查大厦内发生的案件、事故，并向总经理汇报情况，提出处理意见；
受理大厦内外人员对部门的投诉及解决处理所投诉的问题；
和公、检、法等有关部门保持良好的工作、合作关系，积极协助公安机关侦破各种违法犯罪和处理突发事件；
负责本部门各级员工的工作，分派带领本部门员工尽职尽能做好各项职能工作。

保安部主管职责
协助部门经理做好日常事务工作，热爱本职、立足本职、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受一定工作压力，模范遵守各种规章制度，努力完成部门经理布置的各项任务，直接向部门经理负责；
办事积极、认真负责、讲求实效、不谋私利，在保安部经理领导下，直接负责，对案件、事故的立案调查，核实情况、情节，发现线索组织追查并及时整理结果，提出处理意见后报保安经理；
负责督促属下履行职责，妥善安排岗位，分派工作任务，并亲自监察和巡视保安员的工作情况；
定期或不定期向经理汇报有关工作情况及改善工作的意见、建议；
负责组织本部门的员工培训工作，提