中文摘要
随着中国经济的发展和社会的进歩,零售业的竞争越来越激烈,而消费者却
越来越挑剔。市场的不二法则是:谁抓住消费者,谁就抓住了竞争优势。营销策
略只有得到消费者的认同,才能在市场上常胜不衰,因此营销策略已经成为市场
竞争的焦点。本文试图从零售业的目标客户出发,来研究营销行为的影响因素及
其策略,为营销策略研究开辟一条新的思路。

本文在市场营销策略和目标客户理论研究的基础上,对目标客户与营销策略
的关系进行了深入的分析,探讨了客户类型对营销策略选择的影响,从四个方面
提出了基于目标客户的营销策略,并以麦德龙商场针对目标客户的营销策略为
例,进行了营销策划。以期在提升我国零售业的竞争力方面提供借鉴和参考。

关键词:零售业,目标专业客户,营销策略