咨询顾问电话流程 概述 外呼电话 咨询来电 回访跟踪 家长来访 建立学生档案 制定辅导计划 档案移交 定期跟进联系顾客 外呼电话流程 你好！我是学大教育的、X老师！ 我们通过学校、新闻晨报联合在上海针对中小学生进行一个家庭教育和学习情况的调查，并会在近期的晨报中刊登相关的调查报告，打扰你几分钟，你说话方便吗？ 1、哦，方便！ 2、不好意思，不方便！下次再说！ 目标：让家长不挂我的电话