摘要
网络书店蓬勃发展、电子出版物每年都在不断增加，传统的实体
书店受到越来越大的挑战。那些属于国营的实体书店由于享有国家某
些特殊政策，虽然受到的冲击比民营的实体书店要小一些，但发展的
压力仍十分巨大。民营书店受到的冲击则很明显，据统计，近10年来
全国约有5既的民营实体书店关门。

实体书店要想生存和发展，转型已成为必然。实体书店在转型过
程中，有很多选择。

本文主要对实体书店转型中电子商务应用进行研究。论文将以
4P、4C营销理论为基础，采用Sw0T分析法进行研究。研究目标集中
于图书销售环节，探讨书店如何在竞争的市场环境下提高核心竞争
力，探索实体书店开拓网络销售模式，为实现实体书店可持续发展提
出合理化建议。

论文分五章来论述。

第一章，绪论。主要介绍论文研究背景和意义，以及研究方法和
理论基础。

第二章，实体书店发展现状与SWOT分析。本章是对实体书店发
展现状做了介绍，并展示了几个实例，本章最后用SWOT分析方法对
实体书店的优劣势进行分析。

第三章，网络书店发展现状与SWOT分析。本章是对网络书店发
展现状做了介绍，并用SWOT分析方法对网络书店的优劣势等进行分
析。

第四章，实体书店转型中电子商务应用研究。本章结合了实体书
店和网络书店各自特点，选用了两者相结合的模式，进行了SWOT分
析，并进行了实证分析。在本章最后，根据分析结果对实体书店转型
中电子商务应用提出了建议。

第五章，总结与展望。本章主要对已研究的成果进行总结，并提
出了不足之处及进一步研究方向。

关键词:实体书店，网络书店，电子商务，网络营销，SWOT分析法，
4P营销理论，4C营销理论