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本文以KM公司为实际案例,通过分析该企业所面临的外部机会和威胁、具有
的内部优势和劣势,将其正面临的挑战和机遇、所具有的能力和差距进行评估,得
出了影响KM公司战略的各因素的相对重要程度。在此基础上,优化了企业的发展
战略,并与平衡计分卡(BSC)进行匹配,列出企业的财务战略、客户/市场战略、
内部业务流程战略和学习与创新战略。同时,确定了各战略的关键成功因素,并将
之应用于战略评价的关键绩效指标。将这些关键绩效指标应用于对企业的战略实施
情况的考核,用以分析战略执行过程中实际取得的结果和所定标准之间的差异,以
此来分析KM公司应该从那方面着手进行改进,使企业的发展能够与市场的变化取
得一致。本文以KM公司为实际案例,运用多种分析工具分析了该公司的战略管理
现状,并将其进行了优化,得出了KM公司在目前的特殊市场环境下的战略规划和
实施对策,并将之推广运用于国内中小体外诊断试剂企业,以期能为中国众多的中
小体外诊断试剂企业的战略管理提供借鉴。
关键词:战略管理平衡计分卡SWOT分析
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