中高阶主管训练课程（MTP） 目 录 第一章 管理的基础………………………………………………………1 一、管理的基础………………………………………………………1 二、的原组织经营则 ……………………………………………………… 1 三、的重新……………………………………………… 组织检讨与设计2 四、管理的子两个轮…………………………………………………2 第二章 的解造问题决与创…………………………………………………4 一、意………………………………………………………………… 问题与问题识4 二、解的步决问题骤 ……………………………………………………………5 三、工作改善的方法技巧…………………………………………………………6 第三章 如何制工作订计划…………………………………………………9 一、管理的功能目………………………………………………………… 与标9 二、如何定目设标 ……………………………………………………………9 三、制定的步………………………………………………… 计划骤………10 四、如何制定年度工作…………………………………………………… 计划10 五、如何制定月、周工作…………………………………………………… 计划11 六、如何制定日工作…………………………………………………… 计划11 第四章 部的培育属与启发……………………………………………12 一、用之管理试 ……………………………………………………………12 二、新工的…………………………………………………………… 进员训练12 三、新干部的育………………………………………………………… 进教13 四、部的工作属教导 …………………………………………………………13 五、施实OJT的着眼点 ……………………………………………………13 六、管理能力的培育方法 …………………………………………………14 七、有不好的，只有无能的主管…………………………………… 没团队15 第五章 管理者如何力发挥领导…………………………………………16 一、管理者的反省……………………………………………………………16 二、部的通激……………………………………………………… 属沟与励16 三、主管的角色…………………………………………… 认识……………17 四、善用魅力领导 ………………………………………………………………18 五、部的成熟度…………………………………………………… 领导与属19 第一章 管理的基础 一、管理的基： 础 1．何管理： 谓 ?管理者的工作，在于部及相人共同凝聚整体力量，藉以与属关员 成的目的达组织 ?所管理，就是用的有效源， 合部及相人的智谓运组织资结属关员 慧努力， 成的目。与达组织标 2．管理者的任： 务 ①整合各源种资 人力源管理、管理、物料管理、技管理、境管理等等资设备术环 ② 成各目达种标 品、交期、成本质、效率、安全、士气 ③管理的四面个层 ²  的解造问题决与创 ² 管理的功能目与标 ² 培育与启发 ² 人的理解与团队 3．管理者的基本心： 态 ① 成的意愿达 ②打破现状 ③理念------使命感 ④效率意识 ⑤原理及原则 ⑥科的方法学 ⑦健全的判断 二、的原： 组织经营则 1．何： 谓组织 ?集合互相的部成共同的目关联门达标 ?事人的合、制、掌的明确与结编职 2． 的基本原： 组织则 ①命令系一原统统则 ②管理幅度适中原则 ③ 原组织协调则 ④授原权则 ⑤ 分配原职务则 ⑥ 扁平原组织则 ......