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重要说明

为保证控股集团总部绩效考核的顺利实施，在使用本制度中，以下几点要特别注意：

本制度的考核对象范围为除控股集团总监以外的总部职能管理体系所有员工；高管层的绩效考核办法见《控股集团总部高管层绩效管理制度》。

考核更强调组织绩效，希望以此将控股集团整体目标层层分解，即每个员工的最终分数为部门的考核分数与本人的考核分数共同组合而成。

整体考核要特别强调绩效面谈与沟通，即通过考核，明确各部门及个人的不足，并提出下阶段改进计划和工作重点。

各部门负责人以本管理制度中的考核表格为主要依据，原则上宜根据本部门每阶段工作重点，自行调整部门内部员工考核表格的指标项及权重，并以可操作性与重点突出为指导原则。本管理制度中的考核表格仅供框架性参考。

每个考核周期结束后，各部门负责人要根据考核情况，灵活调整本部门相关职位的考核指标设置，并及时汇总于人力资源部，从而保证本管理制度的不断完善。

为保证考核打分的客观性、公正性，各部门负责人要根据部门考核指标，平时认真做好数据的统计与积累工作，并由人力资源部组织抽查。如发现无记录或记录不规范，将在该部门负责人当季度考核的扣分项中，给予扣分。

目录
第一章 总则 3
1．1绩效考核释义 3
1．2绩效考核的意义 3
1．3绩效考核的定位与目标 4
1．4绩效考核的基本原则 4
1．5绩效考核的组织结构 5
1．6考核人与被考核人 6
1．7考核周期 7
第二章 绩效考核体系 7
2．1绩效考核体系综述 7
2．2绩效考核体系的结构 8
2．3部门季度考核 8
2．4月度绩效考核 9
2．5确定考核体系时的其他注意事项 10
第三章 绩效考核实施 11
3．1考核人培训 11
3．2绩效考核实施过程 12
第四章 绩效考核结果的应用 12
4．1绩效考核分数的计算 12
4．2强制分布方法 13
4．3季度考核工资的发放 15
4．4年终奖金发放 16
4．5职位工资的调整 16
4．6员工职位调整 16
4．7员工培训 16
第五章 绩效考核内容修订 16
5．1绩效考核内容修订 16
第六章 绩效考核申诉 17
6．1申诉条件 17
6．2申诉形式 17