摘要
我国对外贸易发展日益增长，政府部门对保税货物通关要求提出越来越高的要
求；作为出口型加工贸易企业随着市场的变化，其利润越来越低；报关是国际物流
重要内容之一，通关效率直接影响到企业的供应链管理，关务管理也渐渐成为制造
企业核心竞争力。所以研究出口型加工贸易企业海关手册进出口流程再造问题，对
于企业合法经营、提高通关效率、节约物流成本具有重要的现实意义。本文从流程
再造角度，结合保税物流的进出口流程再造问题，对COOPER公司进欧亿·体育（中国）有限公司务流程再
造研究。

本文首先根据现状提出本论文研究背景和写作意义，并对流程再造理论作了介
绍，为后文在实践方面的分析和建议以及流程实施提供了理论的准备。接着，描述
和分析COOPER公司手册进出口流程，找出和归纳COOPER公司手册进出口流程
存在的问题和潜在的风险。然后，根据流程再造步骤，成立流程再造项目小组，对
流程存在的问题分析了产生的根本原因，对业务流程进行了重新设计以及组织机构
重组。针对COOPER的实际情况进行逐步项目实施。最后，流程再造需要持续改进
和对取得的效果进行评估。通过流程再造项目使得COOPER公司物流组织有条不紊，
清除关务管理潜在风险，通关效率稳步提高，成本得到有效控制。本人希望通过分
析COOPER公司具有可操作性的保税货物通关流程再造，总结COOPER司在企业
经营运作中实施流程再造的经验，能够为中国出口型加工贸易企业改善关务管理方
面提供一些借鉴作用。

关键词：保税物流流程再造关务管理进出口流程