摘要
20世纪末，电子商务发展迅速，并迅速渗透到各个欧亿·体育（中国）有限公司和领域，改变了商
业价值链，更深刻影响企业经营的方方面面。对传统的零售欧亿·体育（中国）有限公司而言，电子商务
的兴起，是机遇也是挑战。苏宁电器作为全国最大的家电连锁零售企业，于2009
年8月正式启动电子商务，2010年电子商务销售占集团销售的0.2%。本文力图
通过对苏宁电器内外环境资源能力、市场竞争的分析，运用Sw0T分析、PEST分
析法等分析方法，分析电子商务背景下苏宁电器目前发展的约束性关键问题，通
过对电子商务模式中营销、物流服务、盈利模式的要求和苏宁电器战略发展研究
的对比，阐明传统零售企业一苏宁电器融合电子商务后在营销、服务、资源配
置、盈利模式等方面的战略转型构想。

关键词:电子商务;苏宁电器;战略转型;