目 录
前言
一 物业管理要点
二 拟采用的管理模式
三 物业管理人员配置及培训
四 物业管理预算
五 物业管理规章制度和档案的建立与管理
六 各项专业管理工作方案
七 悦瀜庄别墅物业管理服务项目分类
八、 常规性公共服务管理

前言
项目概况
悦瀜庄项目位于苏州新区科技城中心区域，龙山路与科研路交界处；阳山西侧，600亩诺贝尔湖生态公园内（西端）。53幢350-500平米独栋别墅，重金打造浓郁东南亚异域风情景观。

项目用地被大约等分为3个地块，呈指状分布，间以诺贝尔湖水系；自然形成3个从岸边伸出的半岛。其环境资源得天独厚。由东北至东南方向范围内600亩诺贝尔湖所环绕，湖面开阔，湖水清澈，诺贝尔湖湖水将被引入各个组团，做到户户亲谁。极目远眺，可欣赏东面的远山（阳山）。三个指状西高东低的缓坡组团西面被挡土护坡所环绕，隔绝了来自城市道路的喧嚣；从而形成了一片身处闹市，却得山水之乐的所在。整个小区以湖岸、山境、公园、独墅为特色。