中文摘要
随着经济的全球化、网络和信息技术的快速发展，信息透明化的程度越来越
高，人们获取信息的能力也越来越强。这就使得人们对涉及自身利益的由企业提
供的产品或服务的信息了解得比以往更多。当人们对企业提供的某项产品或服务
不满意时，他们可以轻而易举地选择其他更具有竞争性的厂家提供的替代性产品
或服务。人们对产品的忠诚度不再象以前物资医乏的年代，企业提供产品或服务
的价格以及其是否恰当满足顾客的需求刁‘是人们考虑是否购买此项产品或服务
的真正原因。而人们的需求是各种各样，复杂多变的。因此，提供恰当价格的产品，
满足顾客的多样化需求才是企业制胜的关键。这对提供产品或服务的企业来说可
是很大的挑战，要想向顾客提供的产品价格恰当，必须要求企业的成本管理到位，
成本过高的企业不具有竞争力，而要想满足顾客的多样化需求(这种需求不仅仅
包括产品需求的型号多，还包括产品需求数量的多变，变多、变少和产品需求时间
的弹性)就要求企业必须具有敏捷的反应系统。只有同时具备良好成本管理和对
市场具有敏捷反应能力的企业刁‘能在激烈的市场竞争中保持生存(当然，企业的
产品或服务的品质至少要满足市场的一般要求，否则，企业的存在就没有意义)。

本论文首先从相关理论研究和概念界定入手，对X公司的背景、X公司现有
组织结构、X公司高集成产品结构及生产计划流程安排、现有X公司组织结构与
高集成产品生产计划流程的协调性分析、现有流程本身或管理中存在各种问题的
归纳与总结以及现有流程存在改进的必要性与可能性进行分析得出X公司必须
对内·外供应链进行敏捷供应链改造。其次，在上述分析的基础上，从高集成产
品计划流程方案重组的目标、高集成产品计划流程方案重组的原则、X公司高集
成产品的内部资源条件与约束、可选择计划流程的改进方案与方案的架构描述、
提高速度优势流程改进环节一缩短交货期、降低供应链成本流程改进环节一提升竞
争优势和整个流程的协调性与调整设计七个方面对X公司高集成产品生产计划
流程改进方案进行设计。再次是改进方案的实现，主要从前期准备与实施步骤和
实施难点与控制措施两个方面来加以阐述。最后是总结与展望。本论文采用了理
论研究和实证研究的方法，论证了实施敏捷供应链管理是解决X公司面对客户
多样化需求的有效手段。

关键词:敏捷供应链，生产计划，改进，流程