通过对A项目的分析，在第二章节中列举出了企业在传统项目管
理模式下会遇到的一些困难，诸如项目无法按时完成，项目验收初期
系统功能与客户需求出现偏差，项目组之间的人员交叉使工作无法按
时完成、管理出现紊乱等。透过这些现象着重分析了传统项目管理方
式在中小型IT企业中实施的一些弊病与不足之处，并对这些在中小
型工T企业中经常碰到的问题进行了深入的研究。

在选择合适的项目管理方式以及如何规避目前项目推进过程中
遇到的上述问题的讨论中，第三章通过对A支付平台项目遇到的典型
案例分析推广开来，讨论了中小型IT企业中普遍存在的管理问题。

分别就项目人员配置不合理，绩效作用不明显，项目经理责任过大、
权力过小，项目组之间人员交叉导致任务延期，公司在项目管理上的
缺失以及与客户的需求管理不到位等问题的成因进行了讨论与分析。

第四章基于对A项目案例的分析，提出了改善和强化工T项目管
理的对策与建议，特别强调了在中小型叮企业中落实多元化的项目
管理手段，优化人员配置的重要性。在项目的每个阶段、每个环节中
都需要严格执行项目管理流程，抓好需求管理，采用矩阵型组织结构
调配项目组成员，充分发挥项目管理的优势，尽量减少由于项目经理
权力限制或项目组成员配置不协调等问题对项目实施造成的影响。结
合前面提到的A项目所遇到的问题，提出了解决人员配置不合理、绩
效作用不明显、项目经理在管理中权限失当以及项目组成员调配等问
题的对策。

在中小型IT企业中，由于成本等方面的考虑，通常在人员配置
方面会捉襟见肘。而在项目组出现人员交叉现象时，项目经理如何来
调配现有资源就成了一个中小型1T企业中压待解决的问题。本文在
最后也讨论了如何根据各个项目的实际需求对组织和项目间的职权
进行分配，减少因为成员变动以及项目经理职权混乱所造成的管理紊
乱，使现代项目管理手段在中小型IT企业中发挥积极地作用，在项
目较多情况下，如何使多元化的项目管理手段更切合中小型IT企业
的实际情况。

最后，本文提出了改善A支付平台项目的管理意见，并借此推广
到优化中小型IT企业中项目管理的建议。重点介绍了在采取优化建
议后，企业通过多元化的项目管理手段可以提高生产效率、提升软件
产品质量;改进企业内部沟通模式，加强管理层与员工之间的沟通，
充分调动员工积极性，强调了沟通的重要性。这些优化建议的效果充
分证明通过实施现代项目管理手段给中小型IT企业带来的好处，以
案例分析与实际相结合的方式论证了项目管理在提升效率、优化管理
方面的作用。

关键词:项目管理，IT项目管理，项目经理，对策