摘要
随着经济全球一体化进程的加速，国际教育产业逐渐成为各个发达以及发展中
国家经济的支柱产业之一，发展各种主流教育项目以及其衍生品成为各国重点支持
的领域，全球教育培训服务业发展极为迅速。随着经济的蓬勃发展，人口、人刁‘众
多的中国自然成为国际上各国争相销售教育项目(产品)的目的国。多年来，随着
中国的海外留学人数的不断增多，更使教育产业大国越发重视起吸收中国人才到其
国家接受教育。

面对正在进行理性选择的留学消费客户，背对许多来自不同国家不同教育机构的
同行竞争者，如何能够在最短时间内，以最快的速度采用最为本土化的营销模式，获
得最大的效益，成为每一个境外教育机构的首要任务。

本文由五大部分组成。第一章是绪论，提出了选题的背景和研究的现实意义，综
述了市场营销理论的研究成果，并且对论文的结构做了简单介绍;第二章介绍与教育
机构相关的市场营销理论及概念，有市尝营销等概念，也涉及到关系营销、整合营
销、内部营销和社会责任营销的全面营销理论，同时还介绍了海外教育机构在中国市
场活动中的营销特点;第三章以本文作者所在公司为例，简单介绍了海外大学前教育
机构的发展现状、前景以及竞争威胁，针对此类机构在中国进行市场营销活动过程中，
提出本公司在产品与服务、产品价格、营销渠道、营销成本以及品牌形象等方面存在
的一些现实问题;第四章对前一章中CEG公司在中国营销过程中的问题成因进行分
析，主要有:产品与服务质量下降、产品竞争力不足、营销渠道单一，营销活动简单、
营销主张不一致、忽略内部营销等方面;第五章中，针对上述问题提出相应的解决对
策，主要包括:优化产品质量，提高客户满意度，奠定以产品为核心的营销理念;面
对激烈的竞争形势，突出自身优质产品的营销，带动品牌形象的提升;同时积极拓展
多科，营销渠道，掌握市场主动性，并且努力加强在各种渠道的关系营销。最后还要长
久坚持强化内部营销，为外部营销取得良好效果打下坚实的基矗
本文的创新之处在于将教育机构产品进行细分，拿出其中的一部分即主营大学
前教育阶段(不算小学阶段及以前)产品的机构(以CEG公司为例，下同)进行剖
析，运用市场营销相关理论知识来解释这些问题出现的原因，并且提出解决某些重
点问题的方法。

关键词:大学前教育，国际教育机构，教育欧亿·体育（中国）有限公司市场营销