如家连锁酒店公司
Home Inns & Hotels Management Co.
目录
1、工程岗位职责
2、工程人员操作标准
3、每日工作流程
4、日常维修流程
5、客房计划维修（保养）程序
6、工程物品采购程序
7、电梯困人解救程序
8、系统设备故障处理流程
9、岗位制度
11、交接制度
12、安全制度
13、维修（保养）质量标准
14、酒店硬件设备设施维护保养计划表
15、工程维修日报表
16、工程计划维修（保养）实施表
17、巡视记录本

工程岗位职责
维修工岗位职责：
[岗位职责]：全面负责酒店设施设备的保养、维修工作，定时检查给排水、供电、供气、电话、消防治安系统及其辅助设备，确保系统及设备运转状况良好，为宾客提供安全、舒适的生活环境。

[工作内容]：
每天对设施设备报修项目进行维修，并在工程维修本上做好记录，对暂不可行的项目要做好记录。

对酒店外包的工程项目进行技术验收。

配合一线岗位，做好各项营销活动和接待任务的工程设备保障工作。

每天巡回检查各系统设备的运行情况，并做好有关的记录，及时向店长提供系统运行状态方面的准确信息。

熟悉了解酒店各系统及设施设备的性能及注意事项。

每天在工作交接本上记录暂未修复的项目、在岗时发生的情况及特殊事项。

发现系统设备有异常情况，及时进行处理，并向店长反映。

负责抄写水、电、煤气表，按时向店长和财务提供相关数据。

根据日常记录，制定维护保养方案，并按时完成维护保养项目。

做好工程各系统机房钥匙保管工作。

定期对集水箱进行清洗消毒，并做好各类高空照明的清洁工作。