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医院责任观念与服务意识培训课程课件PPT(61页).ppt
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欧亿·体育(中国)有限公司大小:1316KB(压缩后)
文档格式:PPT
欧亿·体育(中国)有限公司语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/6/10(发布于上海)
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文本描述
医院责任观念与服务意识培训课程课件 谭小琥 提升责任意识 转变医务人员服务观念 内部经营决定外部经营 一、生存环境恶化 1、医院从政府的怀抱走向市场 昔日“等、靠、要”已成为历史陈迹; 如今,“等不来”、“靠不妆、“要不到”
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