荆 州 同 盈 合 金 材 料 有 限 公 司

ISO9001：2000&ISO/TS16949：2002
质 量 手 册

编 制
审核
批 准

2004年5月1日发布2004年5月1日实施

目录
1 目录 1
2 质量手册说明 4
2.1 质量手册实施令 4
2.2 质量手册及其管理 4
2.2.1 依据及意义 4
2.2.2 适用范围 4
2.2.3 编写及批准 4
2.2.4 分发及控制 4
2.2.5 纪律及法律 5
2.3 品质方针 5
2.3.1 品质方针解释 5
2.3.2 品质方针的持续适宜性 5
2.3.3 品质方针的内部沟通 5
2.4 品质目标 5
2.5 品质承诺 6
2.6 其他说明 6
2.6.1 手册编制说明 6
2.6.2 表格使用说明 6
2.6.3 定义
2.7 授权声明 7
3 公司简介 8
4 质量管理体系
4.1 总要求 9
4.1.1 总要求—补充 9
4.2 文件的总要求 9
4.2.1 文件化要求 9
4.2.2 质量手册
4.2.3 文件控制 10
4.2.4 记录的控制 11
5 管理职责 12
5.1 管理承诺 12
5.1.1 过程效率 12
5.2 以顾客为关注焦点 12
5.3 品质方针 12
5.4 策划 13
5.4.1 品质目标 13
5.4.2 质量管理体系的策划 13
5.5 职责、权限和沟通 13
5.5.1 职责和权限 13
5.5.2 管理者代表 14
5.5.3 内部沟通 14
5.6 管理评审 15
5.6.1 总则 15
5.6.2 评审输入 15
5.6.3 评审输出 16
6 资源管理 17
6.1 资源提供 17
6.2 人力资源 17
6.2.1 总则 17
6.2.2 培训、意识和能力 17
6.3 基础设施 19
6.3.1 工厂、设施和设备策划 19
6.3.2 应急计划 19
6.4 工作环境 19
6.4.1 确保人员安全以达到产品品质 20
6.4.2 生产现场的清洁 20
7 产品实现 21
7.1 产品实现的策划 21
7.1.1 产品实现的策划—补充 21
7.1.2 接收准则 21
7.1.3 保密 21
7.1.4 更改控制 21
7.2 与顾客有关的过程 22
7.2.1 与产品相关的要求的确定 22
7.2.2 与产品有关要求的评审 23
7.2.3 顾客沟通 23
7.3 设计和开发 24
7.3.1 设计和开发的策划 24
7.3.2 设计输入 25
7.3.3 设计输出 26
7.3.4 设计评审 28
7.3.5 设计验证 28
7.3.6 设计确认 29
7.3.7 设计更改的控制 29
7.4 采购 30
7.4.1 采购过程 30
7.4.2 采购信息 31
7.4.3 采购产品的验证 31
7.5 生产和服务的提供 32
7.5.1 生产和服务提供的控制 32
7.5.2 生产和服务提供过程的确认 35
7.5.3 标识和可追溯性 36