中文摘要
医药欧亿·体育（中国）有限公司面临着日益激烈的市场竞争和复杂的外部环境。来自国外大型医药
企业拥有先进的技术、高质量产品、完备的市场服务体系及较高的品牌认知度，
随着市场准入政策的调整，其在一些领域内取得了巨大优势。另外，具有灵活管
理机制和较强市场应变能力的民营资本的大举进入，为我们也带来了巨大的竞争
压力。为进一步提高市场竞争能力，作为集科研、生产、营销为一体的医药生物
技术企业，兰州生物制品研究所所需调整经营理念，确立营销工作在组织中的主
体地位，提升营销竞争力。

本文以兰州生物制品研究所销售信息管理体系为研究对象，针对目前管理中
存在的信息收集流程效率不高，流程设计不细致，资源未有效配置及管理效率不
足等问题，对现有体系进行统计分析和客观评价，从部门信息管理战略、信息获
娶信息资本、信息流程优化和信息价值创造等五个方面进行了系统研究。

通过分析研究，论文提出通过优化内部信息交流，实现了组织、成员之间的
信息快速流转，提高了信息获取的时效性、及时性和准确性;通过优化经销商信
息管理，减少了与经销商的沟通交流费用和业务运作费用，降低部门运行成本;
通过从信息收集和分析、辅助决策、知识管理及售后服务信息管理等方面对现有
体系进行优化设计，提出合理化改进建议，打造合理有效、符合企业实际情况的
营销信息管理体系。使兰州生物制品研究所可以在优化的信息管理平台上，更加
高效和深入地利用销售信息，提高企业营销管理水平。

关键词:兰州生物制品研究所营销信息管理体系优化