中文摘要
随着经济社会的不断发展，我国的律师业己经走过了将近三十年的曲折历
程，在满足客户需求方面取得了显著的成绩，有力地推动了社会主义法制建设的
进程。但与此同时，目前中国律师业的市场化运作现状却令人担忧，普遍存在竞
争过热和供不应求的假象和律师执业难、生存难的现象。因此，在服务经济时代，
国内律师事务所应该走专业化经营的道路，为市场提供差异化、优质化的服务，
改变营销理念，最终形成品牌效应，从而更好地顺应这一时代的要求。

本文以东莞MC律师事务所历时三年的专业化经营实践作为研究对象，采用
实例分析法，结合STP营销定位、内外部环境分析和4V营销策略组合(服务的
差异化、功能化、附加价值和共鸣)等现代营销理论，对该所在营销定位和营销
策略的选择、实施等各方面存在的问题进行了详细分析，提出了相应的研究结论
和解决办法。在营销定位方面，律师事务所要根据自身条件和外部环境因素量力
而行，目标市场的选择不能过多。在营销策略的选择和实施方面，律师事务所不
能过于片面和单一，要采取内部营销和外部营销兼顾，采用服务差异化和功能化，
并通过提供更多服务附加值来满足客户的最大期望值，从而引导客户产生“共
鸣”。论文提出，东莞MC律师事务所应以客户满意和与客户产生“共鸣”为战略
目标，以恰当的市场细分和定位为基础，以有效的营销组合策略为核心，注重内
外部营销结合，最终实现该所的品牌价值。

本文的研究不但能够帮助东莞MC律师事务所解决其在专业化经营过程中遇
到的现实问题，而且能够指导其它律师事务所的营销实践，使律师事务所的经营
水平得到提高，最终服务于我国社会主义民主法制建设。

关键词:律师事务所，营销定位，4V营销策略组合