编号：XMGJ-TZ-SC011版号：2006 销售总结报送及反馈程序编制日期审核日期批准日期修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人1. 目的及时总结分析项目推广营销情况，提出相应的改善措施，解决销售存在的问题。为后期项目销售策略富有成效地确定、各种销售进度计划跟踪管理、后续项目操盘风险的规避等提供依据。2. 适用范围适用于项目进入推广期后, 市场营销团队向区域公司总经理、总公司市场部门与领导层报备的半年销售总结、年度销售总结、项目营销各期段销售总结和项目（分期或分产品）销售总结。3.术语和定义销售总结：通过分析各报告期（项目）已售部分和未售原因，把握客户购买心理，客观评价项目的销售情况和竞争地位，以资为项目营销总结经验，修正思路。职责各区域公司市场部4.1.1.负责半年销售总结、年度销售总结、项目营销各期段销售总结和项目（分期或分产品）销售总结的及时客观编写和报备；4.1.2.结合销售总结及市场竞争态势，及时制定或调整下一阶段的营销策略和措施。总部投资管理部4.2.1.负责及时研读销售总结报告，对区域公司营销作出评价，并向总公司领导层转报；4.2.2.根据销售总结反映的情况和项目营销计划，及时向区域公司作出预警；4.2.3.如有必要，与相关部门协调处理相关事项。 工作程序5.1.《半年/年度/各期段销售总结/项目(分期或分产品)销售总结》的编写5.1.1.区域公司项目营销主管根据项目实际营销情况与项目销售目标，分别按半年/年度、项目营销各期段和项目(分期或分产品)进行销售总结分析； 5.1.2.《销售总结》编写应实事求事，立足于客观的市场数据进行分析，提出可行的方案定位并有所论证。5.1.3. 区域公司及时总结销售态势，主动调整或修正营销策略。5.2. 《季度/年度/项目各期段/项目(分期或分产品)销售总结》的报备、审核与转报5.2.1.《半年销售总结》于7月10日前，由子公司报备到总公司投资管理部；投资管理部营销主管完成审核后，及时转报到总公司领导；5.2.2.《年度销售总结》于次年元月15日前，由子公司报备到总公司投资管理部；投资管理部营销主管完成审核后，及时转报到总公司领导；5.2.3.《项目营销各期段销售总结》在具体项目营销各期段（蓄客期、内部认购期、公开发售气、强销期、促销续销期、尾盘扫尾期）终了7日内，由子公司报备到总公司投资管理部；投资管理部营销主管完成审核后，及时转报到总公司领导；5.2.4.《项目(分期或分产品)销售总结》在项目（分期或分产品）销售率达到95%后15日内报备到总公司投资管理部；投资管理部营销主管完成审核后，及时转报到总公司领导。5.3. 《季度/年度/项目各期段/项目(分期或分产品)销售总结》的反馈、预警5.3.1.区域公司营销主管应将销售总结情况向其总经理报告，并根据销售总结，积极调整或修正后续营销计划与策略；5.3.2.总公司投资管理部营销主管应及时将销售总结审核意见，向区域公司总经理及营销主管反馈，重要情况向总公司总经理汇报；必要时为区域公司提供相关支持；5.3.3.需要总公司协调处理的相关事项，由投资管理部负责统筹协调其他部门完成。6．支持文件各类销售监控表7．质量记录7.1.《项目半年销售总结》7.2.《项目年度销售总结》7.3.《项目营销各期段销售总结》7.4.《项目（分期或分产品）销售总结》