目 录安保部组织结构及基本职能安保部门岗警卫组织结构及基本职责安保部巡逻警卫组织结构及基本职责安保部停车场管理员组织结构及基本职责安保部岗位职责 （一）岗位职责安保部经理职责安保部停车场主管职责警卫主管（队长）职责内勤管理员岗位职责警卫班长职责安保部消防、监控中心领班职责警卫班长职责安保部警卫职责（二）各岗位工作标准园区门岗警卫岗位标准巡逻警卫岗位标准机动车场管理员岗位标准消防中控值机员岗位标准监控室值机员岗位标准炊事员岗位标准安保部岗位编号（暨对将机呼叫编号）三、规章制度消防控制中心管理规定消防中心报警电话使用规定火灾报警流程图财务中心火警处理程序行政办公室火灾应急方案物业客服部火警处理程序及火灾应急疏散方案库房防火规定地下车库、地面停车场防火制度动用明火安全规定电、气焊作业防火规定安保部档案归档制度安全检查制度会客安全管理规定安保部押送款制度推销人员管理制度配合警方执行公务的程序捡拾客人意识物品的管理规定安保部交接班制度对讲机使用管理规定临时停车收费管理办法停车场管理规定安保部奖惩条例安保部仪容、仪表要求及语言规范安保部警卫人员守则四、安保部紧急预案发现可疑物品对爆炸物及爆炸事件的处理处理暴力抢劫事件宾客丢失贵重物品及现金的处理处理斗殴事件对停电事故的处理对公寓漏水的处理客人被关在电梯内时的处理程序可疑情况处理程序非正常死亡事件的处理程序车辆管理意外事故处理程序交通事故处理预案关于劝阻不受客户欢迎人员的保安服务程序指南五、培训与考核培训标准安保部警卫应知应会内容安全消防培训岗位素质训练六、警卫队内务管理假勤规定警卫队被装管理规定七、附件一、（警卫值勤文明用语情景对话培训实例） 附件二、（警卫人员行为标准）八、相关表格