文本描述
《网点开发与维护技巧培训ppt课件》(32页).rar网点开发与维护技巧
现在有一种现象很普遍,客户经理手中的网点往往呈现两极分化的趋向,业绩优秀的网点和落后的网点相差悬殊。对于好的网点,客户经理天天跑,勤沟通,关系融洽,保单不断:不出单的网点,不好意思去,觉得尴尬,越不去,沟通就越不到位,结果就没有保单,恶性循环。
有时我们在网点投入了很大精力,与柜员相处得也比较融洽,但网点仍迟迟不上单。
我们专管员从事中介代理业务,经营网点的开发与维护过程中难免会经常碰到一些问题。碰到问题应该怎么办呢?是望而止步、心灰意冷还是理性思考、积极应对?这使我们会产生这样或那样的困惑,我们从事的是一份什么样的工作?我们的定位在哪里?我们第一天去网点该怎样做?以后每天究竟应该做哪些事?对于我们每一位有追求爱拼搏的国寿人,当然不能退却。对于遇到的问题,我们必须认真分析找出解决的办法。本课件主要一起探讨我们专管员的角色定位和我们与网点的关系及怎样维护网点!使我们的网点健康持续的发展业务!!
角色定位
二十年前一个乡下小姑娘为了求学,投奔到城里的舅舅家,在来城里之前,小姑娘与她舅舅.舅妈还有表兄妹从来未见过面,大家想一下,她初次见亲人,第一面应该注意那些问题?如何赢得大家的喜欢?在舅家她平时应该主动做些什么?如何融入到这个大家庭中?最后实现自己的理想____考上大学
银行网点 舅家
网点主任 舅舅
网点内勤主管 舅妈
网点柜员 表兄妹
公司及本单位 我家
我是谁(客户经理 我 是舅舅陌生的 外甥女)
角色的定位及关系