《人寿保险行销之听的技巧培训幻灯片》(38页).rar 教学大纲 授课目的：通过90分钟的课程，让学员了解在寿险行销过程中应用到的＂听的技巧＂，并通过演练、角色扮演、游戏等方式，使学员熟练掌握这一技巧。 授课对象：入司一年以上的02级业务员。 授课方式：讲授、演练、角色扮演、游戏等。 时　　　　间：50分钟 拉近与客户的关系 听的障碍 倾听过程中应避免使用的语言 听的技巧