《海尔家用电器公司TS16949质量管理手册》(50页).rar第1章 公司简介 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1 第2章 公司经营哲学与方针　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2 第3章 公司组织图　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3 第4章 品质管理系统 4.1.品质管理系统一般要求 　4 4.2.文件化要求 　5 第5章 管理阶层责任 5.1.管理阶层承诺 　7 5.2.客户为重 　8 5.3.品质政策 　9 5.4.规划 　10 5.5.责任、职权及沟通 　11 5.6.管理审查程序 　13 第6章 资源管理 6.1.资源提供 　14 6.2.人力资源 　15 6.3.基础设施 　16 6.4.工作环境 　17 第7章 产品实现 7.1.产品实现之规划 　18 7.2.与客户有关之过程 　20 7.3.设计与开发 　22 7.4.采购 　25 7.5.生产与服务提供 　27 7.6.监控与测量装置之控制 　30 第8章 量测、分析及改进 8.1.量测、分析一般要求 　32 8.2.监控与测量 　33 8.3.不合格产品之控制 　36 8.4.数据欧亿·体育（中国）有限公司分析 　37 8.5.改进 　38 附件A：管理代表授权宣权书 40 附件B：顾客代表授权宣权书 41 附件C：公司组织章程 46 1.公司简介 ＆＃8231；公司名称：海尔电器有限公司 ＆＃8231；地址：深圳市宝安区沙井镇上南黄埔路130号 1. ＆＃8231；创立日期：1994年9月 ＆＃8231；资本额：1000万美元 ＆＃8231；主制产品：摩托车、摩托车发动机、汽车零部件的开发设计、生产。 2. 市场： 长安福特、东安、福建华擎、通用、上汽奇瑞、新晨动力、WAGNER等 3. 品质管理系统： 我公司以产制汽车、机车用水泵、油泵、五金制品及合金制品相关部品生产，产品除需具相当之品质水准更需注重其机能，我等秉持「持续不断改善、满足客户需求」精神，发展更具完善之「国际品质管理系统」，以追求国际化品质与竞争力。 4. 系统认证履历： 2001年：IS09001/2000系统认证 2004年：ISO/TS16949：2002　系统认证 6．排除条款： 　　　本公司排除＂产品设计＂责任，但不排除＂制程设计＂责任。