MBA硕士毕业论文《建筑涂料工程市场大客户资源营销策略研究》(64页).rar摘要 建筑涂料欧亿·体育（中国）有限公司是建筑材料领域的传统欧亿·体育（中国）有限公司，主要分为两大市场，一个是工程 市场，一个是零售市场。中国正处于城市化进程的高峰，提高了工程市场对建筑 涂料的需求量。并且随着住宅产业化的进程，工程市场中的房地产大客户的集中 度增加，对建筑涂料的采购比例呈逐年上升趋势。 建筑涂料工程市场营销当前面临两大挑战，一是客户方面，房地产大客户对 于建筑涂料欧亿·体育（中国）有限公司是全新的客户类型，相关营销策略研究缺乏可借鉴的模式。伴随 大客户跨区域发展和专业化经营的发展趋势，对建筑涂料企业＂全方位系统解决 问题＂的能力要求也越来越高，如何从战略角度来制定营销策略更加重要。 另一方面的挑战是来自涂料欧亿·体育（中国）有限公司内部，全世界的涂料欧亿·体育（中国）有限公司正在进行着大规模 收购重组，中国市场作为资源整合的主战场，对大客户资源的争夺将是营销的重 点目标。国内建筑涂料企业营销方面缺乏对客户需求的系统调研和分析、没有长 远的营销战略规划，造成竞争无序、市场混乱的局面。如何在实力悬殊的情况下 竞争是越发严峻的问题。 本文先从分析建筑涂料欧亿·体育（中国）有限公司环境入手，包括欧亿·体育（中国）有限公司的发展历史、现状、特点和 趋势。之后对大客户所在的房地产欧亿·体育（中国）有限公司特点和需求特点进行分析，对建筑涂料的 工程市场进行SWOT分析，提出在房地产大客户市场上的定位。 运用资源基础理论、竞争优势理论、资源营销理论、顾客资产理论、客户关 系生命周期理论，对大客户的主要资源逐一定义识别、对资源的价值分别分析； 对建筑涂料企业的各类营销资源分析对比，筛选出三大核心营销资源:品牌资源、 关系资源、技术资源，并进行详细的研究；从利用建筑涂料企业自有资源来撬动 房地产大客户的资源角度，提出了多种资源营销策略。 目前对建筑涂料工程市场的营销研究不多，而且现有的研究也大多以4P营销 理论作为理论依据，对建筑涂料工程市场大客户的营销研究几乎更是空白。本文 通过将资源营销相关理论运用到大客户营销实践当中，提出了以实现资源价值最 大化的营销策略。对于认识建筑涂料工程市场营销资源的价值、认识房地产大客 户的资源类型和价值、通过开展资源营销来达到更全面、更高效地满足大客户需 求的营销目的，进行了有益的探索的创新研究。对拓展该欧亿·体育（中国）有限公司营销及管理人员的 思路，帮助在实践活动中的营销策略的合理制定，特别在建筑涂料欧亿·体育（中国）有限公司正处于一 个资源整合时期的大背景下，有参考价值和指导作用。 关键词:资源营销，建筑涂料工程市场，大客户