《繁华玻璃金属制品公司ISO-TS16949程序文件》(83页).rar 序号　文件名称　文件编号　版本/版次　编制部门　页码　备注 1　业务计划管理程序　FHG/SP-01　B/0　办公室　1 2　质量成本管理程序　FHG/SP-02　B/0　财务部　3 3　内部审核管理程序　FHG/SP-03　B/0　办公室　6 4　管理评审控制程序　FHG/SP-04　B/0　办公室　12 5　纠正和预防措施管理程序　FHG/SP-05　B/0　质量部　15 6　数据分析和持续改进程序　FHG/SP-06　B/0　质量部　17 7　市场开发管理程序　FHG/SP-07　B/0　市场部　19 8　合同评审管理程序　FHG/SP-08　B/0　市场部　21 9　产品实现策划程序　FHG/SP-09　B/0　技术部　24 10　产品安全性控制程序　FHG/SP-10　B/0　技术部　29 11　生产件批准程序　FHG/SP-11　B/0　技术部　31 12　生产过程控制程序　FHG/SP-12　B/0　生产部　34 13　过程监视和测量管理程序　FHG/SP-13　B/0　质量部　37 14　交付管理程序　FHG/SP-14　B/0　市场部　39 15　服务管理程序　FHG/SP-15　B/0　市场部　41 16　顾客满意度管理程序　FHG/SP-16　B/0　市场部　43 17　文件控制程序　FHG/SP-17　B/0　办公室　46 18　记录控制程序　FHG/SP-18　B/0　办公室　50 19　顾客财产管理程序　FHG/SP-19　B/0　市场部　52 20　人力资源管理程序　FHG/SP-20　B/0　办公室　54 21　员工激励管理程序　FHG/SP-21　B/0　办公室　57 22　不合格品控制程序　FHG/SP-22　B/0　质量部　59 23　检验和试验控制程序　FHG/SP-23　B/0　质量部　61 24　监视和测量设备管理程序　FHG/SP-24　B/0　质量部　64 25　采购管理程序　FHG/SP-25　B/0　采购部　67 26　供方管理程序　FHG/SP-26　B/0　采购部　69 27　工装模具管理程序　FHG/SP-27　B/0　技术部　72 28　基础设施管理程序　FHG/SP-28　B/0　装备部　75 29　产品防护管理程序　FHG/SP-29　B/0　生产部　78 30　标识和可追溯性控制程序　FHG/SP-30　B/0　质量部　80 TS16949质量体系文件—程序文件 公司发展意愿、公司现状 顾客要求、市场情报 采　购　部供应商资源 现状分析 2.详见流程说明。 竞争对手分析、欧亿·体育（中国）有限公司数据、销售计划 担当部门 1.办公室负责对公司级数据进行统计分析； 2.相关部门负责对部门数据进行统计分析； 3.数据分析应结合设定的目标值，采用统计技术的方 法进行，比如：趋势图、柱状图等； 4.对于未达到计划要求的，相关部门应进行原因分 析，并制订相应的措施。这些措施须得到总经理的认 可。