MBA毕业论文《供应商劣质质量成本管理与评价》(58页).rar 摘要 劣质质量成本管理作为六西格玛方法论中重要的内容，因其应用能带来的直 观、巨大经济效益而受到一些跨国公司领导的青睐。而在中国一些传统的企业内， 应用质量成本管理的企业少之又少，更别说使用劣质质量成本管理了。 本论文以亚萨合莱中国区供应商为例，通过分析识别出较高的劣质质量成本 是阻碍供应商发展最大障碍，构建合适的管理方案并予以科学评价。在深入分析 亚萨合莱中国区供应商的质量管理水平基础上，提出了劣质质量成本管理适合于 亚萨合莱中国区供应商战略和生存发展。但由于六西格玛框架下的劣质质量成本 管理的实施离不开大量数据的支撑，致使劣质质量成本管理在亚萨合莱中国区供 应商身上很难得到应用。 在这种情况下，本文利用FMEA进行质量成本预测，结合DMAIC模式，对 亚萨合莱中国区供应商劣质质量成本管理进行了方案设计，并用实际的例子对其 可行性进行了论证。 关键词：劣质质量成本（COPQ）、测量分析改进提高控制（DMAIC）、故障模 式与影响分析（FMEA）