MBA毕业论文《LQ供电局变电运行员工绩效考核的关键指标选择与优化》(59页).rar 摘要 LQ供电局根据四川省电力公司的战略目标和远景规划，近几年来LQ供电局 全局上下以建设坚强和稳定的电网、优化营运资产、提高服务质量、提高企业业 绩为目标，努力工作。大面变电站和220KV监控中心作为LQ供电局基本作业单 元和各项工作落脚点，成为完成局战略目标得以实现关键点。变电运行是保证电 网安全、稳定和经济运行的第一线，所以进一步完善和改进变电运行人员的绩效 考核体系是实现局战略目标和远景规划的前提。 变电运行是LQ供电局人力资源的＂第一资源＂，是LQ供电局各项工作得以顺 利完成的根本。事实证明，谁能更重视变电运行管理和人力资源开发，谁更重视 变电运行值班员的需求，供电局的各项经营指标完成情况就越好，反之则越差。 在对变电运行人力资源的开发与管理中，绩效考核则十分重要。但是它却像一把 双刃剑，做好了可以提高值班员的士气和工作积极性，提高供电的安全性和可靠 性，提高供电局的经济效益和社会形象；反之，则会打击值班员的士气工作积极 性，损害供电局的经济效益和社会形象。当前，各地区的供电局正处于由传统人 事管理向现代人力资源管理的转变阶段，怎样使供电局的绩效考核达到预期的效 果，是每个地区供电局面临的重要课题。 本文在简要概述绩效考核相关理论的基础上，阐述了绩效考核的常用技术与方 法，通过对LQ供电局变电运行人员绩效考核的深入分析和思考，综合运用关键 指标和平衡记分卡先进方法，提出了一些针对绩效指标的改进措施和方案，希望 能对提升LQ供电局管理水平、提高企业的整体实力起到积极的促进作用。 关键词：绩效考核变电运行关键指标（KPI）平衡记分卡