MBA毕业论文《三鹿品牌危机管理研究》(65页).rar提要 面临当今竞争激烈的的市场环境中的企业，虽然科技进步和信息爆 炸让企业的发展如虎添翼，但同时也面临更多的挑战:一方面，科技进 步增加了企业各种产品和服务的科技含量，从而对企业把握自身产品潜 在瑕疵提出了更高的挑战；另一方面，企业的品牌经营处在一个信息披 露更充分、消费者维权意识更强的时代，企业品牌危机已不再像以前那 样仅为少数人所知。这一切均使得企业失误都会处在媒体公众的监督之 中，在这样的情况下，企业品牌如何摆脱危机的威胁，减小危机带来的 损害，并从危机中发现转机，对企业的管理者来说一直都是个很大的挑 战。通过观察不同企业处理品牌危机的思路和手法，我们发现是否建立 一套系统的品牌危机管理机制，并且在危机发生时是否有效执行，是一 个企业能否妥善处理品牌危机的关键。学生将借此次毕业论文写作机会， 结合曾在企业工作的经历，理论联系实际来系统地梳理、学习、完善品 牌危机管理的理论知识，并通过对品牌危机案例的分析，寻求能有效防 范、应对品牌危机，并对品牌危机恢复、重振品牌形象提出对策和建议。 主题词:品牌品牌危机三鹿