《长城建设分公司项目管理目标及管控制度》(98页).rar 一、质量目标： 以优质、快速、高效的质量实现工程合同约定要求，为顾客提供满意的工程产品。所承接施工的工程均符合《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）的要求，达到合格标准，合格率100%。全年无顾客投诉，顾客满意率达到65%以上，创杯1项。 二、职业健康安全目标： 坚决贯彻＂安全第一、预防为主＂的方针。改善职业健康安全条件；消除或降低员工及相关方的职业健康安全风险。杜绝重大伤亡、火灾事故和机械事故。一般事故控制在1.5‰以内。确保各项目施工现场安全生产按JGJ59—99标准合格率100%，创市级＂双标化＂工地1项。 三、环境目标： 文明施工，美化环境，预防或减少可能伴随的环境影响。施工现场废污水有组织排放，固体废弃物按规定处置，减少或消除环境排放污染物质和废物；根据施工地点不同，严格按有关法律、法规控制现场噪音污染；积极改进分公司及施工现场的环境质量，提高员工的环境意识；合理组织施工，降低资源消耗，年平均降低能源消耗控制在1‰；保证全年无投诉，无新闻曝光。