《2010年成都某国际旅行社员工手册》(27页).rar欢迎加入＂成都　　　　　　国际旅行社＂行列 欢迎加入大家庭，愿这里的工作成为你事业新的起点。 　　　这是你的手册，也是我们对人员管理的基本准则，它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在本旅行社充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其我们这样的公司，政策有助于公司卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助，礼让，有效，诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时，请咨询公司行政办公室主任，他/她会指导你并帮你找出问题的症结，或引导你运用公司的相关政策，寻求公司最高管理层的帮助。总之，愿你在旅行社的工作顺心，事业顺利！ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　成都　　　　　　国际旅行社 总　　则 第一条　范围 1、本员工手册指导本公司的一切工作以及与工作相关的事项。 2、本员工手册适用于本公司的全体员工。员工必须充分理解并严格遵守本手册的规定。 第二条　目的 本员工手册旨在通过确立良好的工作秩序和员工之间的关系，以实现本公司的宗旨，规范本公司的管理，竭诚为客户服务，为企业创造最大化利润。 第三条　生效与解释 本员工手册自公布之日起生效。由本公司行政部负责解释。 第四条　修改与补充 本员工手册由本公司股东会修改和补充。 第五条　手册 1、本员工手册印制成册，全体员工学习理解并遵守。 2、本员工手册属于公司财产，其内容属于本公司保密欧亿·体育（中国）有限公司，任何人不得外传。 第六条：公司介绍 1、　公司服务宗旨： 您的满意就是我们最高的荣誉。 2、　公司的经营方向： 各业务部门全面开放，紧跟市场，以主业带动副业，共享资源，共同发展，实现企业的利润最大化。 3、　公司的管理结构 公司按照中华人民共和国公司法进行管理。实行在股东会领导下总经理负责制的垂直管理制度。总经理由股东会任命，向股东会负责。经营管理层（副总经理、总经理助理、总经理秘书、部门经理）向总经理负责。部门员工向部门经理负责。全体员工的纪律接受行政办公室的管理，行政办公室接受全体员工的监督。 4、　公司企业文化 积极拼搏的业务精神；轻松默契的合作精神；无微不至的服务意识；坚持不懈的品牌意识 　　　　　以上四条是本公司必须建立