欧亿·体育（中国）有限公司

首页 > 欧亿·体育（中国）有限公司专栏 > 营销 > 市场开发 > 市场分析 > 中移动通讯公司客户满意度研究报告(170页).rar

中移动通讯公司客户满意度研究报告(170页).rar

举士wan***: V 实名认证

内容提供者

欧亿·体育（中国）有限公司大小：1421KB(压缩后)
文档格式：WinRAR
欧亿·体育（中国）有限公司语言：中文版/英文版/日文版
解压密码：m448
更新时间：2018/4/20(发布于广东)

类型：金牌欧亿·体育（中国）有限公司
积分：--
推荐：升级会员

下载地址

文档软件 | 转换工具

==>> 点击下载文档

相关下载

推荐欧亿·体育（中国）有限公司

文本描述

《中移动通讯公司客户满意度研究报告》(170页).rar 研究概况全网客户满意度 VIP客户满意度重点关注省份 1、调查方式多样化：CATI电话调查与网站调查结合为充分利用自有渠道，2009年增加网站调查的方式，鼓励用户通过登录我们的官方网站，主动填答满意度调查问卷目前考核仍以CATI电话调查的结果为主，网站调查作为辅助手段；考核指标中，只有网上营业厅的＂业务办理成功率高＂从网站调查取数，其他指标仍然从CATI调查取数

欧亿·体育（中国）有限公司