《K公司六西格玛质量管理改进研究》MBA毕业论文(56页).rar 中文摘要 经济全球化的日益发展，使得各国的经济组织、企业之间的竞争空前激烈。 这种激烈的全球化竞争使得中国电子欧亿·体育（中国）有限公司不得不从根本上提高产品和服务的质 量，这才是长久发展之计，也能立足于世界之林。根据国内外企业的实践经验， 实力较雄厚的企业，都不约而同地借助于六西格玛质量管理方法以提高自身的 质量水平。六西格玛管理理论进入中国较晚，所以中国企业，尤其是中国电子 类企业，在引进和推行六西格玛管理过程中，遭遇到各种现实的问题函待研究 与思考。 本文运用六西格玛管理等质量管理的基础理论，运用案例分析法、图表分析 法、PEST环境分析法等多种研究方法开展基础性调查研究，较为深入细致地分 析了K公司实施六西格玛管理的质量管理实践中存在的主要问题，并提出了有 针对性的质量改进方案，最后还阐述了K公司实施六西格玛改进方案的相应的 组织、制度、人力、资金等保障措施，以期对提高K公司产品质量、降低生产 成本以及提升质量管理水平有所裨益。 关键词:六西格玛，质量管理，DMA兀，改进策略