《浩华经济公司置业顾问服务培训教材》(46页).rar 接听电话 最好在三分钟左右，声音洪亮、热情。 主要目的：留下姓名、电话、是否收到广告宣传单、联系人是谁。 ※ 您好，××花园 先生（小姐）您咨询房子是吗？您贵姓？ ※ 先生。您是看了我们的广告宣传单吗?麻烦您帮我看一下联系人是哪位？喔，他是我们公司的业务员，他现在不在，这样吧，您留个电话，一会让主任打过去，给您详细介绍一下，您的电话是13……. ※ 先生、您是考虑多大面积的房子，住宅还是商铺？ ※ （我是新来的秘书），具体情况还不是很了解，我们的主任正在忙接客户，您留个电话，等一会给您打过去，您的电话是13…… ※ ×居室的房子在我们这里销售最好，先生（小姐）您到售楼部来看一下吧（具体了解一下），您早点过来，我能帮您安排一套好的房子（适合您的房子） ※ (暂时没定)先生（小姐）您的电话是…… ※ 是这样的，先生（小姐），您看买房子是很重要的事情，我是想把最好的房子信息尽快地传递给您，以供参考，这样您留个联系方式，您也不用上门，只花费几分钟的时间就能了解到我们的房子信息，不是更好吗?您的电话是……