MBA毕业论文《零陵卷烟厂基于统计过程控制_SPC_系统的质量管理体系研究》(68页).rar摘任石乡丈 经济全球化的迅猛发展推动和激励了现代制造企业质量管理体 系的建立和不断完善。现代企业管理中，全面质量管理TQM越来越受 到企业高层领导的重视。质量管理的信息化技术应用，也是企业提高 产品质量，开拓营销市场的有效手段。工序过程质量控制是质量管理 的重要一环，是质量控制的核心内容。我国烟草欧亿·体育（中国）有限公司的硬件水平与发 达国家相比差距并不明显，但在质量管理，尤其是工序过程质量控制 上差距较大。目前，我国大部分烟草企业仍处于质量检验阶段，工序 过程质量控制的手段、方法较为薄弱。统计过程控制(SPC)系统的 应用是对工序质量控制的一套良好的方法，因此对基于统计过程控制 (SPC)的质量管理体系进行研究与应用具有强烈的现实意义。 本文分为六个部分。第一部分主要概括该文选题的背景、意义和 相关的研究方法。第二部分主要是介绍质量管理及SPC的相关理论， 阐述全面质量管理的基本思想及涵义，同时阐述了统计过程控制 　(SPC)理论及在质量管理中应用。第三部分主要介绍零陵卷烟厂质 量管理体系的现状，在质量管理中存在的问题以及产生问题的原因。 第四部分和第五部分是本文的重点。第四部分主要针对零陵卷烟质量 管理体系的现状，进行基于SPC系统的质量管理体系的设计。第五 部分为零陵卷烟厂基于SPC系统的质量管理体系具体实施及评价。 第六部分为结论和展望。 关键词质量管理体系，统计过程控制，零陵卷烟厂