文本描述
MBA硕士毕业论文《约束管理与六西格玛融合的应用研究》(65页).rar
中文提要
面对愈演愈激烈的产业竞争,如何在快速变迁的产业环境中,找到新的生存利基,
成为管理者所必须面对的严肃议题。为此也应运而生了诸多新型的管理方法与理论,
如近年来的「精益制造」(Lean Production,LP)、「平衡计分卡」(Balance Scorecard,BSC)、
「六西格玛管理」(6 Sigma)、「执行力」(Execution)、「从A到A+」(Good to Great)、
以及高德拉特(Eliyahu M.Goldratt,1997)的约束管理,无一不是在探究企业面临变革
与创新的三项主要议题,即,要改变什么(What to Change?)、要改变成什么(What to
become after Change?)、以及如何改变(How to Cause the Change?)。全球企业无不希
望能透过这些新型的管理技术来强化公司的体质,使企业更具有竞争力,以能够应对
快速变迁的全球化挑战,以达到不断成长和永续经营的目的。然而,诸多成功企业的
实例表明,在这充满不确定性、复杂而又快变的竞争环境中,企业不能期望仅靠采用
某一种先进的管理理念就能获取企业持久发展的成功。相反,越来越要求企业根据自
身不同的特点创造性地融合运用各种先进的管理理念,实现企业的管理创新和技术创
新,持续不断地改善自身的经营,最终形成适合于企业自身特点的独特的企业管理优
势和市场竞争优势。
本研究试图将六西格玛管理与约束管理的两种理念相互融合,应用于企业的营运
管理系统的持续改进中。论文揭示了约束管理与六西格玛管理相互融合的可能性和必
要性,以及实施融合的优越性。论文对约束管理和六西格玛管理的流程,进行了取长
补短,实施了有机结合,构造了新的融合流程模式,并以苏州工业园区某制造企业实
施这两种理念融合管理的实例进行了描述。实践表明:实施约束管理与六西格玛融合
管理可以形成一种持续改善和促进创新的动态的管理模式,可以有效地帮助企业应对
快速变迁的全球化挑战,以达成不断成长和永续经营的目的。更一般地,实施融合管
理有利于资源相对缺乏的中国中小企业提高市场竞争力,快速提升市场占有份额与企
业的绩效;有利于中国中小企业逐步建立起一套能够不断地自我诊断、自我完善与促进创新的动态的管理系统,实现企业的管理创新和技术创新,最终实现其产品或服务
的不对称创新,获得企业决定性的竞争优势。
关键词:六西格玛,约束理论,约束管理,持续改善