文本描述
《健身俱乐部私人教练晋级计划、教练考试题目》(2个文件).rar
健身俱乐部培训欧亿·体育(中国)有限公司教练部私人教练晋级计划.doc
教练部私人教练晋级计划
目的
"私人教练晋级计划"实施的目的主要是提高现有私人教练的整体水平,提高俱乐部个体销售能力,提高俱乐部服务质量,增强团队凝聚力,为新老员工设立发展目标,更好地体验公司文化,帮助大家再次明确具体岗位职责及工作流程,逐步明确个人发展规划。
教练晋级的工作实施时间段:
一.培训计划:
本次培训注意包括:
1. 企业文化以及规章制度培训
2. 部门岗位职责权限介绍,工作内容及部门制度介绍
3. 员工沟通:除了以上这些培训,人力资源部将代表公司征询每位员工的意见,解决员工的疑虑和困难,真正使员工融入团队,明确个人发展计划。
二.考核阶段
教练晋级计划的责任人包括:总经理...
健身俱乐部培训欧亿·体育(中国)有限公司教练考试题目.doc
晋级考试题目
教练姓名: 日期: 目前级别: 考试得分:
一.服务的概念:
答:
二. 服务的三个特性:
三. 被成为健身房的硬件, 被成为健身房的软件.
四. 心理服务的特点