《银基重工(船舶、钢结构)公司质量管理手册(2009版)》(41页).rar 批准页 本《质量手册》（A　版）是按照GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》编制，符合我公司质量管理体系实际情况，现予以发布，于2009年3　月1　日起正式实施。 《质量手册》（A　版）是公司法规性、指令性文件，是质量管理体系建立运行和质量工作的标准。公司各部门及全体职工必须严格认真执行。凡与《质量手册》（A　版）相抵触的其它质量体系文件，一律以《质量手册》（A　版）为准，以确保质量方针全面贯彻、质量管理体系有效地运行、船舶及钢结构产品制造质量得到可靠控制。 任命书 兹任命质检部经理王培学先生为我公司管理者代表，行使以下职权： a）　确保本公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； b）　向总经理汇报公司在建立并实施质量方针和质量目标两方面所取得的成绩，以及有关公司质量管理体系应进行改进的方面； c）　保证公司全体职工意识到公司依存于客户，树立满足要求的意识； d）　就质量管理体系有关事宜与外部沟通和联络。 总经理： 二OO九年三月一日　 目录 01　引言 02　公司概况 03　手册管理 1　范围 1.1　总则 1.2　应用 2　规范性引用文件和定义 2.1　规范性引用文件 2.2　定义 3.　质量方针和目标 3.1　质量方针 3.2　质量目标 4.1　质量管理体系过程 4.2　质量管理体系文件 5.1　管理承诺 5.2　以顾客为关注焦点 5.3　质量方针 5.4　策划 5.5　职责、权限和沟通 5.6　管理评审 6.1　总则 6.2　人力资源 6.3　基础设施 6.4　工作环境 7.1产品实现的策划 7.2　与顾客有关的过程 7.3　设计和开发 7.4　采购 7.5　生产和服务提供 7.6　监视、测量设备的控制 8.1　总则 8.2　监视和测量 8.3　不合格品控制 8.4　数据分析 8.5　改进 附录A：　质量管理体系程序文件总目录 附录B：　质量管理体系流程图 附录C：　产品实现过程图 附录D：　质量管理体系组织机构图 附录E：　质量管理体系职能分配表 第4　页第5　页第6　页第7　页第7　页第7　页第8　页第8　页第8　页第9　页第9　页第9　页第10　页第10　页第13　页第13　页第13　页第14　页第15　页第15　页第17　页第17　页第17　页第18　页第19　页第19　页第21　页第21　页第22　页第25　页 第27　页第27　页第29　页第30　页 第31　页 第33　页 第34　页 第35　页 第36　页 第37　页 　 01.　引言 0.1.1　本手册依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系—要求》与本公司的实际相结合编制而成，包括： a）　公司质量管理体系范围，包括了GB/T19001-2008　标准全部内容； b）　GB/T19001-2008　标准和公司质量管理体系要求的18　个程序文件目录和对其引用； c）　表达了公司质量管理体系所包括的过程顺序及其相互作用。 0.1.　2　本手册代替A　版《质量手册》。 本手册是质量管理体系的具体应用，是对所有客户的承诺。 自本手册实施之日起，公司所有部门和人员都必须遵