《蒙牛液态奶销售终端标准作业管理规定(2009年版)》(168页).rar 关于手册 一、适用对象 二、内容提要 三、制定目的 四、使用说明 现代通路概述 一　、现代通路发展史及重要性 1、现代通路发展史………．． 2、现代通路重要性……… 　(1)对销量的贡献……·· 　(2)对品牌的帮助……·· 二、现代通路的定义 1、现代通路的定义 2、现代通路的分类 　　(1)大卖场……………………。 　　(2)量贩店……………………。 　　(3)连锁超市／单点卖场………。 　　(4)便利店……………………。 现代通路操作实务 一、拜访和谈判 1、形象规范………．．．． (1)仪容仪表……． (2)语言和表情…． 2、拜访步骤及要求…． (1)拜访步骤……． (2)拜访频率及要求 二、客户档案及合同签订 ＆nbsp；1、客户档案……．……．…． (1)建立客户档案的目的 (2)客户档案分类…… (3)客户档案管理办法 2、合同谈判及签订……… (1)合同定义………… (2)合同条款………… (3)合同谈判 (4)合同履行 (5)合同管理 三、价格管理及订单作业 1价格管理及执行… 　　(1)盘价背景……… 　　(2)盘价管理………． 　　(3)价格执行………． 2订单作业及管理……·· 　　(1)订单形式及有效订单 　　(2)订单流程………-· 　　(3)管理细则………… 四、应收账款管理 1、帐款定义及结算方式… 　　　　(1)帐款定义………·· 　　　　(2)结算方式………… 2、帐款管理细则………… 　　(1)帐款回笼流程…… 　　(2)帐款管理办法…… 3、影响应收帐款的相关因素 　　(1)付款帐期………… 　　(2)时间……………… 　　(3)付款方式　　……… 五、品项管理概述 1、品项管理概述……… 　(1)品项管理目的… 　(2)品项管理定义… 　　(3)品项管理效益… 2、品项管理办法……… 　　(1)常规品项维护… 　　(2)新品进店管理办法 六、促销活动 1促销活动的目的和原则 　　(1)促销活动的目的 　　(2)促销活动的原则 2促销活动管理 　　(1　J促销方式……… 　　。。。。。。。。。。