《同路4A广告公司客户服务工作指导手册》(26页).rar 前　言 本客户工作指导手册是深圳同路广告有限公司为计划实行客户项目广告运动而特别拟订。 　　　　此手册介绍了深圳同路广告有限公司为客户提供的工作操作方式、工作流程、相关服务以及收费标准参考等内容，目的是让客户了解深圳同路在广告管理方面的工作方法，并籍此规范今后合作中的工作，为客户经营提供高质量、高效率和长期稳定的服务，以最终达到预期的广告运动目标。 　　　　希望通过深圳同路广告有限公司的有效品牌经营和广告运动令客户项目品牌获得品牌和销售的双丰收。 目　　录 客户服务原则 服务范围界定 专案客户服务组结构 沟通模式 前期合作推进方式 日常工作程序与流程 标准工作时限管理 年度服务项目及工作时间 常用工作表