MBA硕士毕业论文《对日软件开发企业之量化管理改进浅谈》(69页).rar摘要 对日软件出口企业在经过近十年的高速发展，无论是在企业的规模还是内部开 发过程的规范都取得了长足的发展。但受金融危机，人民币升值，对日软件出口企 业的数量迅速增长等内外部因素的影响，我国对日软件出口企业间的竞争与日俱 增。如何通过提升自身的管理水平和经营理念，打造企业的核心竞争力，使企业能 在强手如林的环境中脱颖而出已成为各企业的普遍课题。 针对上述问题，通过对对日软件出口企业中的质量、成本、进度这三大管理领 域中的量化管理现状进行梳理，参考国内外对于项目量化管理的研究成果，并结合 软件过程成熟度模型CMMI和项目知识管理体系PMBOX，提出了在这三大管理领 域中的一些量化管理改进方法。包括运用改进型控制图(九宫控制图)实施软件成 果物的质量控制，运用龚拍兹曲线实施缺陷预测，运用决策树实施基于风险考虑的 成本估算，运用挣值原理实现成本的实时管理。使整个企业的整体管理水平有了提 高。 最后从经济学的成本收益模型出发，讨论量化管理的经济性。指导企业在量化 管理过程中避免盲目地追求量化管理对象的多而全，引导企业从战略目标出发，选 择满足企业目标的量化管理对象。并建议企业通过建立量化管理系统，减少量化管 理过程中的间接管理成本；实现量化管理数据的一致性，正确性，确保量化管理的 实时性与时效性。帮助企业既经济又有效地实施量化管理工作。 关键词:量化管理；九宫控制图；龚拍兹曲线；决策树；挣值原理；GQM； 成本收益模型 中图分类号:C93管理学