MBA硕士毕业论文《中国保险中介市场存在的问题及解决对策》(56页).rar 1 摘要 保险中介是保险市场不可缺少的重要组成部分，是保险市场化改 革的必然结果。保险业越发达，保险中介越重要，发达的中介市场是 保险业走向成熟的标志。在我国，保险中介起步较晚，经过这几年的 快速发展，保险中介机构在数量已较为可观，业务规模和市场分额迅 速增长，与保险公司的合作关系逐渐加深，创新能力不断增强，经营 水平有所提高。但我国保险中介市场与发达国家的保险中介市场相 比，还存在着较大的差距。发展过程中存在许多问题需要解决，一是 保险个人代理、保险兼业代理得到了超常规的发展，而专业保险代理 公司发展不够，保险经纪公司和保险公估公司发展相对滞后，中介机 构发展不均衡。二是我国保险中介市场鱼龙混杂，恶性竞争、违规经 营、扰乱市场秩序、损害消费者利益等违法违规事件时有发生，经营 活动有待进一步规范。三是中介机构缺乏经营管理型人才、高技术人 才，员工综合素质处于低水平，整个保险中介欧亿·体育（中国）有限公司目前仍处于低层次 展业水平。四是保险中介内部还没有建立起完善的法人治理结构和内 控制度，市场秩序不规范。五是我国保险中介市场还处于产业化的前 夜，不成熟、不完善还将是我国保险中介在实现产业化的过程中要克 服的难题。面对这些问题，必须找出问题产生原因，微观方面主要有 保险公司市场定位不清,不利于保险中介机构发展；境外经纪人非法 从事保险中介活动扰乱市场；保险中介市场不成熟；保险中介人的失 信；中介机构违规操作漫天要价；短期行为严重。宏观方面针对保险 中介机构监管所制定的法律法规并不完善；监管不足、宣导不够。 针对保险中介存在的问题，我们要找到保险中介的发展对策，首 先积极营造保险中介发展的外部环境；其次加大保险中介市场的政策 支持力度；第三建加强自身建设，从素质建设、制度建设、品牌建设、 组织建设、文化建设等加以阐述，找出发展的内动力，加速推动保险 中介的健康发展；第四保险中介要发展创新。一是产品创新，未来的保险业，服务上的竞争会趋同，产品的竞争则会趋异，产品的差异化 将成为保险中介公司建立自己核心竞争力的关键。二是销售渠道创 新，销售渠道创新是确保保险中介欧亿·体育（中国）有限公司可持续发展的关键。三是服务 创新，不断地改进和提高保险中介的服务质量，进行服务创新，是保 险中介人提高市场竞争力的一个重要途径。四是机制创新，一是必须 坚持走市场化、专业化之路。二是与国外中介机构合作，引进资金、 人才和先进的管理经验。在日本、英国、美国等发达国家，保险收入 的50%-90%都来自保险中介，而我国专业中介机构虽然已超过2000 家，但保费收入却只占总保费百分之几，目前已有7家外资中介机构 入驻，他们带来了优秀人才和先进的管理经验。三是吸纳风投资金， 做大做强。保监会发布的保险中介市场发展报告，首次鼓励风险投资 在内的各类资本投资保险专业中介机构，并为有条件的保险专业中介 机构上市融资提供支持。 关键词：保险中介问题发展对策