《招商银行沈阳分行个人银欧亿·体育（中国）有限公司务策略研究》MBA硕士毕业论文(62页).rar 摘要 随着中国加入WTO，中国银欧亿·体育（中国）有限公司仅靠传统业务己不能适应社会经济发展 的需要，唯有创新金融品种、拓宽服务的外延及内涵、满足社会逐渐增长及逐 渐出现的各种需求才能使银行在竞争中谋生存、求发展。随着我国国民经济的 发展，人民生活水平的日益提高，个人银欧亿·体育（中国）有限公司务在我国有了越来越广阔的市场。 银行卡，个人消费信贷，个人代收付，个人理财，个人网上银行等个人银欧亿·体育（中国）有限公司 务的新品种，新服务层出不穷。过了跑马圈地的阶段，如何提升服务，如何留 住客户将最终决定着成败。面对这种形势，怎样在激烈的市场竞争中，有意识、 有计划的发展与完善自己，成为各家银行的首要战略任务。 本文主要研究招商银行沈阳分行应如何利用自身现有的资源与能力，趋利 避害，扬长避短，将外部环境的机会、威胁与内部的优势、劣势结合起来，制 定出适应内外部环境的发展策略，在个人银欧亿·体育（中国）有限公司务方面形成持久竞争优势，最 终使个人银欧亿·体育（中国）有限公司务成为招商银行的核心竞争力。 全文共分四部分。 第一部分浅析个人银欧亿·体育（中国）有限公司务，介绍个人银欧亿·体育（中国）有限公司务的概念、服务对象、分类 及其发展历史，并阐述了社会经济、科学技术、生活习惯和消费观念对个人银 欧亿·体育（中国）有限公司务发展的影响，最后介绍了我国个人银欧亿·体育（中国）有限公司务的发展现状和特点。 第二部分是招商银行沈阳分行发展个人银欧亿·体育（中国）有限公司务的外部环境分析。这部分 包括两方面内容，一是通过对沈阳地区市民进行市场调查的方法来分析沈阳地 区个人银欧亿·体育（中国）有限公司务的市场需求与供给情况；一是通过对外部环境的扫描，找出招 商银行沈阳分行发展个人银欧亿·体育（中国）有限公司务的机会与威胁。 第三部分是招商银行沈阳分行发展个人银欧亿·体育（中国）有限公司务的内部环境分析。本文在 这部分简要介绍了招商银行的基本情况，并通过客观分析招商银行沈阳分行的 现状来找出招商银行沈阳分行发展个人银欧亿·体育（中国）有限公司务的优势与劣势。 第四部分运用洲0T分析的方法，通过内外部环境的统筹，将招商银行沈 阳分行发展个人银欧亿·体育（中国）有限公司务的外部机会、威胁和内部优势、劣势与招商银行总行 的整体发展战略相结合，提出招商银行沈阳分行个人银欧亿·体育（中国）有限公司务的发展策略，即 产品创新策略、营销策略、以优质个人理财为特色的发展策略、建立客户经理 制和科技领先和虚拟化扩张策略。 关键词:招商银行沈阳分行个人银欧亿·体育（中国）有限公司务发展策略